Dependência de canais terceiros
O hotel conquista demanda, mas parte da margem e do relacionamento fica fora do seu ecossistema.
Transformamos buscas em reservas diretas.
A Hotello combina marketing, tecnologia e IA para ajudar hotéis a atrair hóspedes, converter mais reservas pelo canal próprio e construir relacionamento direto.
Diagnóstico
Quando a reserva nasce em canais de terceiros, o hotel perde margem, dados e relacionamento.
O hotel conquista demanda, mas parte da margem e do relacionamento fica fora do seu ecossistema.
O hóspede chega ao site, mas nem sempre encontra uma jornada simples para decidir e reservar.
Menos inteligência para revenda, fidelização e relacionamento.
O hóspede reserva, mas nem sempre volta pelo canal direto.
O problema não é apenas vender. É transformar demanda em valor para o próprio hotel.
Jornada de compra
A decisão não é linear. O hóspede compara, valida confiança e escolhe o canal mais seguro.
Google, redes sociais, mapas, OTAs e IA.
Preço, localização, fotos, avaliações e reputação.
Pesquisa o nome, visita o site e valida a oferta.
OTA ou canal oficial.
Escolhe o canal com mais confiança, clareza e facilidade.
O momento decisivo é quando o hóspede já quer aquele hotel. É aí que a Hotello transforma intenção em reserva direta.
Posicionamento
Quando o hóspede já escolheu o hotel, a disputa deixa de ser por atenção. É por conversão.
Engenharia de presença
Estruturamos conteúdo, dados e autoridade digital para que o hotel seja mais facilmente encontrado, compreendido e considerado por mecanismos de busca e sistemas de IA.
Informações sobre hotel, quartos, comodidades, localização, preços e políticas para facilitar a compreensão da propriedade pelos mecanismos de busca.
Conteúdo que responde às dúvidas de maior intenção: localização, quartos, comodidades, políticas, experiências e atrações.
Alinhamento das informações do hotel em diferentes fontes e construção de sinais de autoridade que reforçam a marca.
Método
Marketing, tecnologia e IA trabalhando juntos para transformar demanda em receita e relacionamento.
Google, Meta, conteúdo, SEO e GEO/AEO levam demanda qualificada até o hotel.
Site rápido, experiência de decisão e uma oferta clara aumentam a conversão.
Motor de reservas, checkout simples e pagamento seguro transformam intenção em reserva direta.
Dados próprios, WhatsApp, e-mail e relacionamento criam oportunidades de retorno.
A Hotello conecta toda a jornada — da descoberta à próxima reserva.
Conversão
O site precisa fazer mais do que apresentar o hotel. Ele precisa conduzir o hóspede até a reserva.
Tráfego → experiência → confiança → reserva
Entrega
Conectamos marketing, tecnologia e dados para transformar demanda em receita própria.
Transformamos demanda qualificada em reservas no canal próprio.
Reduzimos o custo de distribuição e aumentamos o valor capturado pelo hotel.
O hotel passa a conhecer e se relacionar diretamente com seus hóspedes.
Dados de tráfego, reservas e comportamento ajudam a decidir onde investir e como vender melhor.
Retorno do investimento
Com a mesma diária, o custo de distribuição pode ser muito menor — e o hotel ainda constrói seu próprio ativo de dados e relacionamento.
Ganho de margem por diária vendida direto
+ R$ 120
Considerando uma diária de R$ 800, comissão OTA de 20% e custo estimado de 5% para aquisição/operação do canal direto.
| Indicador | Venda via OTA | Venda direta | Impacto |
|---|---|---|---|
| Valor da diária | R$ 800,00 | R$ 800,00 | Mesma tarifa |
| Custo de distribuição | R$ 160,00 | R$ 40,00 | − R$ 120,00 |
| Dados do hóspede | Limitado | Próprios | Ativo do hotel |
| Margem após distribuição | R$ 640,00 | R$ 760,00 | + R$ 120,00 |
Exemplo ilustrativo: OTA 20% vs. canal direto 5% de custo de aquisição/operação. O resultado real varia conforme praça, tarifa, mix de canais e investimento em mídia.
Quer ver esse cálculo com os números do seu hotel?
Quem somos
A Hotello é um hub especializado em hospitalidade que conecta marketing, tecnologia, dados e relacionamento para fazer hotéis venderem melhor.
20+
anos de experiência
500+
hotéis e empresas atendidos
100%
foco em hospitalidade
Oferta
A Hotello conecta marketing, tecnologia e IA em uma única operação comercial — da aquisição do hóspede à recompra.
Visibilidade e demanda qualificada para o hotel.
Transforma interesse em reserva direta.
Integra canais, sistemas e pagamentos.
Em desenvolvimento — relacionamento e recorrência do hóspede.
Dados que viram decisões comerciais.
Pacote consultivo para direcionar estratégia.
Powered by IHA — Inteligência Humanamente Artificial
Modelos de contratação
Estruturas flexíveis para começar pelo essencial ou ativar a jornada completa de venda direta.
Para ativar o canal próprio com foco em captação e conversão.
Para operar a jornada completa de venda direta, relacionamento e inteligência.
Para montar a solução conforme as prioridades comerciais do hotel.
Proposta ajustável conforme diagnóstico, implantação e maturidade do hotel.
Próximo passo
Solicite uma simulação personalizada e entenda onde a Hotello pode atuar na jornada do seu hóspede.
Solicitar simulação